メールマガジン、コメントがついた時などのお知らせメール、
レシピをメールで送った際にメールが届かない場合、
以下の原因が考えられます。
1. メールソフトの設定で迷惑メールフォルダに振り分けられている
ソフトによっては自動的に既読、ごみ箱に移行される場合もありますので
ご利用メールソフトの設定をご確認ください。
※携帯電話メールアドレスを使用されると、ドメイン設定により
メールが受信できない場合がございます。
⇒「@cookpad.com」を受信設定してください。
2. 登録メールアドレスを間違えた
正しくメールアドレスが入力されていないと、
確認メールを受け取ることができません。
3. 「.」(ドット)を連続使用したり、@マーク直前に挿入している
メールアドレスを使用している
本来取得の出来ない、RFC (Request for Comments、
インターネット技術標準化委員会が提唱している規格) に準拠していない
フォーマットのメールアドレスの可能性がございます。
こちらを使用されますと、特定のメールサーバにて
メールの送受信ができない場合がございます。
※RFCに準拠していないメールアドレスの取得につきましては、
詳細はご案内しかねますので、ご利用のプロバイダ、携帯電話会社様へ
お問い合わせいただきますようお願いいたします。
上記をお試しいただいてもメールが届かない、
3に該当する場合はこちらまでお問い合わせください。